この分野では 5 社の支援を記録しています。
政府からの要請を受け、熊本県の避難所などに熱中症対策として業務用の移動式エアコン（タイヤ付き床置きタイプ、冷風を人がいる場所に直接送るスポットエアコン）を提供した。あわせて、対象地区（熊本県10市10町1村）で地震により転倒などの被害を受けた同社空調製品について、2026年7月28日から10月31日まで無償で一次点検を実施し、修理を依頼した場合はサービス作業費を通常の50％に割り引く特別対応を行っている（出張料・部品代は通常料金）。
対象地区（熊本県10市10町1村）にお住まいの個人が所有し、被害を受けた日立家電製品について、2026年7月28日から10月31日まで特別料金（技術料通常の半額）での修理対応を実施。冷凍・空調製品についても同様の特別修理対応を行う。あわせて政府の要請を受け、避難所などへ設置工事不要のスポットクーラーや業務用エアコンの提供・設置を進めており、日立グループとして熊本県等へ義援金5,000万円を拠出したほか、飲料水・簡易トイレ等の生活支援物資も順次発送している。
対象地区（熊本県10市10町1村）にお住まいの個人が所有し、令和8年熊本地震により被害を受けた同社家電製品について、2026年7月28日から2027年1月27日までの6ヶ月間、見積診断料・出張料を無料とし、修理の技術料を通常の半額とする特別修理対応を実施している。
政府の要請に協力し、倉庫に販売用在庫として保管していた自社オリジナルブランド「ビックアイデア」のポータブルルームエアコン（設置工事不要ですぐ使えるスポットクーラー）約300台を熊本県内の避難所向けに提供。航空自衛隊の輸送機で入間基地から熊本空港へ空輸され、SNS上で迅速な対応が話題となった。
日立グループとして救援・復興支援のため5,000万円を寄付するとともに、被災地の状況やニーズを踏まえて冷房機器や飲料水などの物資支援を実施した。熱中症対策として政府からの要請を受け、避難所へスポットクーラーを提供したほか、熊本県内で避難所となっている学校に大型の業務用エアコンを設置した。あわせて飲料水・簡易トイレも提供している（義援金部分は対象外だが、自社製品の提供に該当するため登録）。過去の調査で見落としていたものを今回発見。